FAQ

Вопросы и ответы

Ответы на частые вопросы о работе каталога, партнёрских предложениях, данных, одобрении и актуальности условий.

Finboks — это банк или МФО?

Нет. Finboks — информационно-справочный сервис-каталог. Мы не выдаём кредиты или займы и не принимаем решения по заявкам.

Пользование сервисом платное?

Нет. Просмотр каталога, сравнение предложений, избранное и статьи доступны пользователю бесплатно.

Можно ли оформить кредит прямо на Finboks?

Нет. После выбора предложения пользователь переходит на сайт банка, МФО или другого поставщика, где действуют его собственные правила, анкеты и документы.

Finboks может гарантировать одобрение?

Нет. Решение принимает только финансовая организация на основании своих правил скоринга и проверки клиента.

Почему ставка на сайте банка может отличаться?

Условия могут меняться, а итоговая ставка часто зависит от профиля клиента, суммы, срока, страховки и других факторов. Перед оформлением обязательно проверьте актуальные условия у поставщика.

Что такое ПСК и почему на неё стоит смотреть?

ПСК — полная стоимость кредита. Она помогает оценить стоимость кредитного продукта шире, чем одна рекламная ставка, поскольку учитывает предусмотренные правилами расчёта платежи и расходы.

Почему некоторые предложения отмечены как партнёрские?

Finboks может получать вознаграждение за переход или целевое действие у отдельных партнёров. Это поддерживает бесплатную работу сервиса. Партнёрский статус сам по себе не должен определять место продукта в редакционной оценке.

Все ли банки и продукты есть в каталоге?

Нет. Каталог может не охватывать весь рынок. Состав предложений зависит от доступности данных, редакционного отбора.

Как работает «Избранное»?

Избранные предложения сохраняются локально в вашем браузере. Если очистить данные сайта или открыть Finboks на другом устройстве, список может не сохраниться.

Какие данные собирает сайт?

Finboks не просит в каталоге паспортные данные, данные банковской карты или сведения о доходах. Для технической работы и аналитики могут использоваться cookie, данные устройства, IP-адрес и сведения о посещении. При обращении по e-mail пользователь добровольно передаёт адрес и содержание письма. Подробнее — в Политике конфиденциальности и Правилах Cookie.

Можно ли использовать статьи как финансовую рекомендацию?

Материалы предназначены для общего информирования и обучения. Они не учитывают индивидуальное финансовое положение пользователя и не заменяют консультацию профильного специалиста.

Как сообщить об ошибке в условиях продукта?

Напишите нам на info@finboks.ru и укажите ссылку на страницу, где нашли неточность. Мы проверим информацию.